米家云存储用户协议

小米科技有限责任公司(如下简称“小米”)在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《米家云存储用户协议》(下称“本协议”)。 用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款,特别涉及免除或者限制小米责任、争议解决和法律适用的条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,用户需要重点阅读。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。用户使用云存储服务的行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。如用户不同意本协议,请勿使用米家云存储服务。小米有权修订本协议,更新后的协议条款将公布于米家云存储服务官网,自修订协议声明的生效之日起生效。

一、总则

1.1 米家云存储服务是小米为广大智能摄像头用户提供的中立的信息存储空间,通过云存储技术为用户提供智能摄像头的数据存储、同步、管理等在线服务,用户须理解,小米仅向用户提供信息存储空间服务,是中立的技术服务提供者。

1.2米家云存储服务的种类、服务标准及计费标准等以米家APP智能摄像头云存储界面及购买具体服务时的页面说明为准,本协议或双方另有约定除外。

1.3本协议是用户(如下也称“用户”)与小米及其关联公司以及运营合作单位(如下简称“合作单位”)之间关于用户使用米家云存储服务所订立的协议。

二、用户账号注册和登录

2.1使用米家云存储服务用户需要注册小米账号,用户对小米账号的注册、使用行为需遵守《小米账号协议》 https://account.xiaomi.com/about/protocol/agreement?_locale=zh_CN

2.2小米账号将作为用户使用米家云存储服务的身份识别依据,请用户妥善保管小米账号及密码,若小米账号或小米账号下行为出现纠纷时,由用户承担全部责任。

三、服务费用

3.1用户订购及或使用米家云存储服务,应当向小米支付相应费用,用户可根据自身需求选择相应的米家云存储套餐,套餐价格以小米官方公布价格为准。

3.2用户可以通过米家APP直接在线付款购买服务, 用户须理解云存储服务为虚拟产品,购买成功后,不支持退款。

3.3小米仅向米家云存储用户开具发票,不向任何第三方开具发票。 如需开具发票,可拨打小米客服热线: 400-100-5678 申请。

3.3.1用户应按照米家云存储规则提交开具发票申请及相应材料,包括但不限于充值记录截屏、发票抬头名称、发票开具金额等。小米将在收到申请后的30日内开具相应金额的增值税发票并寄送给用户。相关发票按照用户所填写的通讯地址一经发送,即视为小米已经完成了发票开具义务。

3.3.2发票不可重复开具,用户递交材料错误造成的发票抬头、邮寄地址等信息错误,由用户自行承担相应责任。

3.4米家云存储套餐到期时,服务将自行终止并影响用户的使用。若用户选择继续使用,需购买套餐续费。

四、服务规则

4.1用户可通过点击米家摄像头直播页面底部的“云存储”直接进入购买页面。如云存储服务到期,可进入我的云存储页,点击“会员管理—<立即续费“即可购续费云存储服务。

4.2当用户完成支付、成功购买后,服务立即生效。云存储的服务时间会在用户购买选择套餐时有对应的起止时间显示,计算方式为:如用户当前无正在使用的云存储服务或服务已到期,服务时间从购买成功后开始计算。例如:用户2018年6月5日11时30分成功购买7天云存储包年服务,则以2018年6月5日11时30分为开始时间,服务截止日期为:2019年6月5日11时30分。如用户当前正在使用云存储套餐,续费服务时间会从云存储服务截止后开始计算。如云服务截止日期为:2019年6月5日11时30分,则续费购买的服务开始时间为:2019年6月5日11时30分。

4.3服务生效后,摄像头如侦测到有物体移动,会立即将视频上传到云端保存。用户须注意当摄像头进入休眠状态时,云存储将停止上传视频。服务到期后,新产生的移动侦测将不会上传到云端。已保存在云端的视频会按天滚动循环删除。如用户购买了7天滚动循环录制,云服务将在到期后的第二天删除第一天的视频,到期后7天云端视频全部删除。

4.4用户在使用过程中可在云存储观看页面点击“会员管理”找到“视频上传”开关。关闭该开关后,视频将停止上传到云端。用户也可在观看云存储页面点击“删除”、“下载”对需要删除或下载的视频进行操作。

4.5用户同意已购买的套餐不支持变更,如需更改套餐,则需要在当前已购买套餐使用完毕后重新选择购买。

4.6云存储服务将设备和账号绑定,拥有云存储服务的设备绑定至新账号时,将无法继续享受服务。如A用户购买云存储服务后将机器解绑,B用户再绑定该设备后,B用户将无法查看到A用户在云端的视频。B用户如需使用,需重新购买。

4.7视频在上传到云端过程中将受用户网络情况,网络情况良好时,摄像机将上传设备的默认最高分辨率视频到云端。如网络情况糟糕,我们会根据网络情况采取暂时性降低分辨率的措施,尽量确保上传视频的完整性。如降低分辨率后仍然无法正常上传,将有可能产生视频丢失的情况。因此建议用户避免过多设备占用带宽。

五、使用规范

5.1 用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用米家云存储服务,用户不得实施如下行为:

5.1.1删除服务上一切关于版权的信息,以及修改、删除或避开米家云存储服务为保护知识产权而设置的技术措施;

5.1.2对米家云存储服务进行反向工程,如反汇编、反编译或者其他试图获得米家云存储服务的源代码;

5.1.3通过修改或伪造米家云存储服务运行中的指令、数据,增加、删减、变动米家云存储服务的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

5.1.4使用米家云存储服务进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可企图探查、扫描、测试米家云存储服务的系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏米家云存储服务或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

5.1.5用户通过非小米公司开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用米家云存储服务,或制作、发布、传播上述工具;

5.1.6未经小米书面同意,用户对米家云存储服务及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助米家云存储服务发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;

5.1.7利用米家云存储服务发表、传送、传播、储存违反用户当地法律的内容;若用户是中华人民共和国大陆地区用户时,利用米家云存储服务发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容,或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容;

5.1.8利用米家云存储服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

5.1.9利用米家云存储服务批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

5.1.10其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用米家云存储服务和小米提供的其他服务。

5.2信息发布规范

5.2.1用户可使用米家云存储服务发表的信息内容应保证,用户拥有用户所上传信息内容的知识产权或已获得合法授权,用户使用米家云存储服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益;

5.2.2用户在使用米家云存储服务时需遵守当地法律法规,若用户是中华人民共和国大陆地区用户时,尤其应当遵守中国法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚及信息真实性等“七条底线”要求;

5.2.3用户在使用米家云存储服务时不得利用米家云存储服务从事以下行为,包括但不限于:

5.2.3.1制作、复制、发布、传播、储存违反当地国家法律法规的内容,若用户是中华人民共和国大陆地区用户时,从事以下(1)-(11)所述的行为:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(10)以非法民间组织名义活动的;

(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.2.3.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

5.2.3.3虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

5.2.3.4发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

5.2.3.5从事其他违反当地法律法规的其他行为。

5.2.4未经小米许可,用户不得在米家云存储服务中进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为。

5.3用户理解并同意:

5.3.1小米会对用户是否涉嫌违反上述使用规范做出认定,并根据认定结果中止、终止对用户的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施;

5.3.2对于用户使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息,小米会直接删除;

5.3.3对于用户违反上述使用规范的行为对第三方造成损害的,用户需要以自己的名义独立承担法律责任,并应确保小米免于因此产生损失或增加费用;

5.3.4若用户违反有关法律规定或协议约定,使小米遭受损失,或受到第三方的索赔,或受到行政管理机关的处罚,用户应当赔偿小米因此造成的损失和发生的费用,包括合理的律师费、调查取证费用。

六、违约责任

6.1小米有权判断用户的行为是否符合米家云存储服务协议条款规定的权利,如果认为用户违反有关法律法规或者本协议、相关规则的规定,根据用户违规情形的严重程度,小米有权不经通知对用户采取删除违规信息、限制、中止、终止用户使用米家云存储服务、追究用户的法律责任以及其他小米认为适合的处理措施。如果使小米遭受任何损失(包括但不限于收到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚),用户应当承担全部责任。

七、服务风险及免责声明

7.1因用户未在云存储套餐到期前自行备份,而造成的数据消失或其他损失,小米不承担任何责任。

7.2小米以目前的技术提供服务支持。小米不保证米家云存储服务在操作上不会中断或没有错误,不保证其会纠正米家云存储服务的所有缺陷,亦不保证米家云存储服务能满足用户的所有要求。由此产生的后果,小米不承担任何责任。

7.3用户因第三方如通讯线路故障、技术问题、网络、电脑终端设备故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,小米及合作单位不承担责任。

7.4米家云存储服务同大多数互联网云服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的终端设备信息和数据的安全,继而影响米家云存储服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

7.5小米特别提请用户注意,小米为了保障公司业务发展和调整的自主权,小米公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,小米行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。

7.6除法律法规有明确规定外,小米将尽最大努力确保米家云存储服务及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术,用户理解小米不能对此进行担保。

7.7由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿,包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失,需由用户自行承担:

(1)使用或未能使用米家云存储服务;

(2)第三方未经许可的使用米家云存储服务或更改用户的数据;

(3)用户使用米家云存储服务进行的行为产生的费用及损失;

(4)用户对米家云存储服务的误解;

(5)非因小米的原因引起的与米家云存储服务有关的其他损失。

7.8用户同意小米有权基于司法、监管部门、监督机构的要求或自身业务原因,暂停、中断或终止向用户提供全部或者部分米家云存储服务。对此小米不承担任何责任。

7.9用户理解并同意,小米将会尽其商业上的合理努力保障用户在米家云存储服务中的数据存储安全,但小米不能提供完全保证,用户须理解,小米不对服务中的数据的删除或储存或备份失败负责。

八、知识产权声明

8.1小米是米家云存储服务的知识产权权利人。米家云存储服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与米家云存储服务相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受当地法律法规和相应的国际条约保护,小米享有上述知识产权。

8.2未经小米书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,小米保留追究上述行为法律责任的权利。

九、未成年人使用条款

9.1若用户是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用米家云存储服务。

9.2未成年人用户特别提示:

9.2.1青少年使用米家云存储服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯;

9.2.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:

(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;

(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

(3)要增强自护意识,不随意约会网友;

(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;

(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

十、协议变更

10.1小米公司有权在必要时修改本协议条款,协议条款一旦发生变动,将会在相关页面上公布修改后的协议条款。如果不同意所改动的内容,用户应主动取消此项服务。如果用户继续使用服务,则视为接受协议条款的变动。

10.2小米公司和合作公司有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费及服务条款。 小米和合作公司将尽最大努力通过电邮或其他方式通知用户有关的修改或变更。

十一、适用法律及争议解决

11.1本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区的法律。如无相关法律规定的,则参照使用国际商业惯例。

11.2本协议的签订地是北京市海淀区。

11.3用户和小米一致同意凡因米家云存储服务所产生的纠纷双方应协商解决,协商不成任何一方可提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。

十二、其他

12.1小米通过电子邮件或短信或网页公告或小米认为适当的方式的方式通知给用户,告知用户服务条款的修改、服务变更及/或其他重要事项。小米通过以上任一方式向用户发报消息后,用户未在3日内通过书面方式提出异议,视为接受新消息的内容。

12.2用户在使用米家云存储服务某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),用户在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

12.3本协议上线时间为2019年01月01日,更新于2019年05月01日。

12.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

12.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。